Internationale Servicerufnummern





Schweiz +41

Zuständig für die Verwaltung und Zuteilung von Servicerufnummern in der Schweiz ist das Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) mit Sitz in CH-2501 Biel.
  • 0800 Freephone - Kostenfrei für den Anrufer
Prinzipiell sind 0800 Rufnummern in der Schweiz auch aus dem Ausland erreichbar, jedoch können dem ausländischen Anrufer unter Umständen Verbindungsentgelte für seinen Anruf berechnet werden und es kann nicht sichergestellt werden, dass ausländische Netzbetreiber die Anwahl dieser Rufnummern zulassen.
  • 0840, 0842, 844, und 0848 Shared Cost
Der Anrufertarif bei Shared Cost Rufnummern kann vom Diensteanbieter selbst festgelegt werden. Jedoch gilt eine gesetzliche Höchstgrenze von maximal 0,08CHF und es sind ausschließlich Minutentarife abbildbar. Als gängige Werte können 0,05CHF und 0,08CHF genannt werden. Shared Cost Rufnummern sind auch aus dem Ausland erreichbar. Die Kosten für den Anbieter der Shared Cost Rufnummer variieren und sind von der Herkunft des Anrufers (Festnetz, Mobilfunk oder Ausland) abhängig.
  • 090x Premium Rate Rufnummer
Bei den Premium Rate Rufnummern in der Schweiz wird zwischen Anrufertarifen je Minute, je Gespräch und einer Kombination aus beiden unterschieden. Die Anrufertarife sind nicht frei definierbar, sondern durch sogenannte Tarifcodes festgelegt und reichen von 0,30 CHF bis 1,00 CHF bei den Minutentarifen sowie von 0,50 CHF bis zu 100 CHF bei den Blocktarifen. Zudem existiert wie in Deutschland auch eine Inhaltekennung (0, 1 und 6).

-> 0900 vorgesehen für Business und Marketing

-> 0901 vorgesehen für Unterhaltung (z.B. Gewinnspiele oder Horoskope)

-> 0906 vorgesehen für Erwachsenenunterhaltung

Ab einem Anrufertarif von 2 CHF je Minute bzw. je Gespräch, muss eine für den Anrufer kostenfreie Tarifansage erfolgen. Ab einem Anrufertarif von 5 CHF je Minute bzw. 10 CHF je Gespräch muss zusätzlich eine "Zustimmung" des Anrufers eingeholt werden. Dies kann z.B. durch betätigen einer Ziffer auf der Telefontastatur erfolgen.

Rufnummernsuche

Sofern eine bestimmte Rufnummer zum Einsatz kommen soll, besteht die Möglichkeit über nachfolgenden Link auf der Web-Seite der BAKOM die Verfügbarkeit der gewünschten Rufnummer zu prüfen: BAKOM - Rufnummernsuche

Weitere Informationen erhalten Sie unter :  Telefonhörer 0800-300 60 100